サポート情報

FinalCode Client のダウンロード

「FinalCode Client」をダウンロードしていただいた上で、インストール、ユーザー登録を行うと「FinalCode」をご利用いただけます。

機能 ファイルの暗号化・閲覧機能、ログ管理機能、管理機能、操作制限機能 等
  1. 30日間試用版のご利用申込み
  2. 閲覧専用iOS端末向けアプリ「FinalCode Reader」
  3. 「FinalCode」Ver.4関連情報

FinalCodeをご利用のお客様向けサポート情報

サポート・サービスの技術的なサポートに関しまして、よくある質問や資料・製品マニュアルで解決できなかったご質問は、ご購入された販売店様にお問い合わせいただくか、下記のメールもしくはお電話にてお問い合わせください。

カンタン動画マニュアル

「FinalCode Client」のインストール
「FinalCode Client」のインストール手順をご紹介します。
「FinalCode」のユーザー登録
「FinalCode」をご利用いただくために必要なユーザー登録の手順をご紹介します。
個人テンプレートの作成方法
個人テンプレートの作成方法をご紹介します。
ローカルフォルダー自動暗号化の設定方法
フォルダーにファイルを入れるだけで簡単に暗号化することができます。
「FinalCode」の暗号化手順
「FinalCode」の暗号化手順をご紹介します。
リモート削除・アクセスログの確認
リモート削除・アクセスログの確認方法をご紹介します。
共有フォルダー自動暗号化の設定方法
ファイルサーバー上の共有フォルダーにファイルを入れるだけで自動で暗号化できます。

暗号化ファイルの開封テスト

「FinalCode Client」のインストール後、FinalCodeで暗号化したファイルが開封できるかを確認していただけるテストファイルをご用意しました。下記よりテストファイルをダウンロードして、ご確認ください。

よくある質問

「FinalCode」について、ご購入前のお客様からよく寄せられる質問をまとめてあります。自然文やキーワードで検索することができます。

よくある質問
よくある質問
(FAQ検索サイト)
  • ※FAQ検索サイトへリンクします。

サポート情報サイト

リリース情報の参照、最新プログラムのダウンロード、各種マニュアルのダウンロード等は「サポート情報サイト」をご利用ください。
※「サポート情報サイト」のご利用にはユーザー登録が必要となります。こちらの窓口よりご登録をお願いいたします。

サポート期間一覧

各バージョンのサポート期間一覧は、こちらのページをご確認ください。

「FinalCode」の日本国外でのご利用について

利用規約上、弊社が事前に承諾した場合を除き、日本国外ではご利用いただけません。また、弊社の事前承諾を得た上で日本国外でご利用される場合におきましても、お客様自らの責任でご利用いただくことになります。同様に、適用される法規制は国ごとに異なりますので、随時、最新の法規制をご確認いただく必要がございます。

また、中華人民共和国(以下「中国」)での例外的なご利用に当たっては、とりわけ、法規制とインターネット利用環境にご留意いただく必要がございます(併せて、下記ご参照ください)。

法規制につきまして:中国国外で生産された暗号製品を中国国内において利用するためには、国家暗号管理局の許可を得る必要がございます。なお、弊社が2016年7月に、出張人員による中国国内での利用について申請を行った際には、許可を得ることができております。

なお、上記は、お客様のご利用を国家暗号管理局が許可すること、当局による情報通信ネットワークへの介入が行われないこと、中国国内での「FinalCode Client」の利用等に関し保証するものではございません。

英語による24時間365日の有償サポートサービスについて

「日本企業で海外支店をもっているグローバル企業向け」の問い合わせ窓口を提供いたします。

受付時間 24時間×365日
対応言語 英語
サポート窓口 メール
対象 有償サポートサービスをご契約いただいたお客様

※詳細は弊社までお問い合わせください。

サポート問い合わせ窓口

オンラインフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。
※お問い合わせには製品のシリアルIDが必要となります。企業・団体外ユーザー様におかれましては「FinalCode」で暗号化されたファイルの作成元の企業・団体様までお問い合わせください。

▼オンラインフォームによるお問い合わせ
ユーザーサポート
お問い合わせフォーム
▼お電話によるお問い合わせ
0570-010-202【平日 9:00~18:00(土・日・祝日、弊社指定休業日除く)】

旧バージョンをご利用のお客様

旧バージョンに関する技術的なサポート・お問い合わせはこちらをご確認ください。

旧バージョンに関する技術的なサポート・お問い合わせ
「FinalCode」Ver.4関連情報

お問い合わせ・資料請求

30日間無料試用版ご利用の申込み

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